适用人群：听损患者及家属

一、 检测选配阶段——选对是基础

1. 发现听损信号（如听不清对话、常要求他人重复），立即前往正规专业听力中心，完成纯音测听、言语测听等全面评估，明确听损类型、程度，拒绝网购“通用助听器”。

2. 与验配师充分沟通需求：日常高频场景（居家/职场/社交）、预算范围、外观偏好（耳背式/耳道式等），试戴时仔细感受佩戴舒适度与聆听清晰度。

3. 当场反馈试戴问题：如耳道闷胀、杂音、听不清辅音等，让验配师实时调试；同时确认售后政策，包括免费调试次数、维修时效、保养服务内容。

二、 佩戴适应阶段——耐心是关键

1. 遵循循序渐进适应法：

- 第1周：每天佩戴1-2小时，仅限安静环境（家中），只听单一声音（如家人说话、广播）。

- 第2-3周：延长至3-4小时，过渡到半嘈杂环境（小区散步、小型家庭聚餐）。

- 第4周起：正常佩戴，尝试复杂场景（超市、商场、会议室）。

2. 家人配合技巧：说话时面对面、语速放缓、避免大声喊叫；不在背后或侧方突然说话，减少佩戴者聆听压力。

3. 出现不适及时处理：若耳道红肿、疼痛，暂停佩戴并联系验配师调整耳模/机型；若聆听有杂音，不要自行调节机器，及时返店调试。

三、 日常维护阶段——保养延长寿命

1. 清洁防潮：

- 每日用干燥软布擦拭外壳，用专用毛刷清理耵聍挡板（防止耳垢堵塞影响音质）。

- 洗澡、游泳、洗头时务必取下；雨天佩戴需做好防护，避免进水。

- 长期不使用时，放入干燥盒（内置干燥剂），干燥剂出现褪色要及时进行更换。

2. 电池管理：

- 使用助听器专用锌空电池，按正负极正确安装。

- 不用时及时取出电池，防止漏液腐蚀机芯；电池储存需远离高温、潮湿、金属物品。

3. 定期复查保养：

- 每3-6个月返店复查听力，根据听力变化调整机器参数。

- 每年做一次全面保养：深度清洁机芯、检测性能、更换老化配件（如耳钩、导管）。